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除了养号、“苦熬”流量红利,跨境电商企业想用TikTok快速实现商业变现,绕不开广告投放这一路径。而今年年初TikTok招募多家 商,表示会将商业化端口开放至全球市场的消息,更是给行业释放了积极的信号。
In addition to maintaining the number and "suffering" traffic dividends, cross-border e-commerce enterprises want to use tiktok to quickly realize commercial cash flow, which cannot be bypassed by advertising. At the beginning of this year, tiktok recruited a number of agents and said that it would open the commercial port to the global market, which is a positive signal to the industry.
当前,TikTok广告投放到底是什么样的?投放效果如何?商家该如何选择合适的广告类型进行投放呢?
TikTok广告投放类型
成立于2002年的 跨境数字营销服务机构成功易,一直以来主要做Google Ads、Bing、Yandex、Facebook、PayPal等多个全球主流媒介的广告,并提供SaaS平台建站服务。2019年,成功易开始拓展TikTok的信息流媒体广告,目前,已是TikTok的 合作伙伴,主要提供竞价广告、品牌广告、挑战赛等服务。
根据成功易商务负责人刘华东向亿邦动力介绍,TikTokAds是字节跳动旗下面向全球广告主的营销服务品牌,包括TikTok,VigoVideo,TopBuzz,BuzzVideo,News,Republic,Helo,Babe,Ulike,Pangle等多种平台的流量产品资源。
目前,TikTok海外投放包括所有商业化广告,分为品牌广告和竞价广告。其中,品牌广告产品体系主要分为:开屏广告、信息流广告、#挑战赛,以及贴纸广告。
挑战赛:发起一个话题,参与者录制视频挑战。分为普通挑战赛、超级挑战赛、全球挑战赛。超级挑战赛会在挑战赛的基础上增加一些功能,比如品牌馆;而全球挑战赛主要针对全球性的品牌,会邀请一些网红,来演绎品牌,凸显产品特点,吸引粉丝用户。通常,在挑战赛中配合动感音乐、热度话题等都更易吸引粉丝。
挑战性比赛中,品牌方邀请的网红, 可推荐置顶六段视频。而且不推荐的网红,或者一般用户也可以参与主题,制作内容。而且 通常也会针对活动,设置高质量的内容。因此,有些用户通常也会借此来吸粉,增加自己的热度,这有利于提高账户权重。
开屏广告:一种按照CPT形式的包天广告,以固有的开屏形式展示产品,展示产品3-5秒钟曝光。这种广告每天只有一位广告主,适用于追求 大度曝光的品牌。一般是汽车、影音娱乐、游戏、3C、手机、电脑,鞋服类更倾向于这种品牌类广告,电商卖家较少投入。
此外,也有固定的广告位形式,即topview,相当于开屏和信息流广告的结合体。
即开屏广告下一步可以沉浸到以信息流的形式,来展示更长尾的视频,相比通常只有十几秒的形式,展示时长可达到60秒左右,也更易凸显品牌的曝光。
[偶爱ins粉丝网] https://www.oafans.com贴纸广告:有2D、2D pro、3D等效果类型,可以显示在视频中。
信息流广告:即竞价类广告,其广告展现形式会显示在TikTok视频信息流中,用户可以根据目标人群的画像进行投放,可以设定关键词,来缩小潜在用户的特征。通常,视频中的广告语用来展现品牌和产品, 终导流到自己网站。TikTok后台也有工具可帮助投放者节省视频制作成本,比如微电影功能、图片转化成视频、或者是通过落地页都可智能帮助生成视频。
成功易告诉亿邦动力,目前,越来越多跨境电商企业出海以投放TikTok竞价广告类型居多,主要给独立站进行引流。
投放流程
据成功易介绍,目前,一部分中东电商在TikTok的产品投放转化效果较好。以中东市场为例,整个广告投放过程如下:
第1步,设置推广链接,准备阿拉伯语的网站和视频。由于中东和其他地区不同,阿语是众多地区的 语言,即便视频中会涉及到英语,也一定要有阿语语言或字幕,才能通过TikTok审核团队的审核。
第2步,准备好网站和产品案例之后,给网站安装pixel(类似于Facebook pixel)。安装成功后,在账户里进行转化率的跟踪。
在广告投放之前,要确定投放目标。在TikTok后台,有多种推广目标设置。比如访问量、转化量,以及安装量,信息流广告看中的更多是转化量。
对电子商务而言,,一般有两个跟踪维度,即点击率和购买成功率。用户可以根据自己的实际情况决定自己 终评估的KPI选择哪个维度。通常电子商务以 终交易量为评估转化率的标准,少数客户会以点击率为主。在这种情况下,点击率越高,视频显示和点击率越高,但这种方式无法衡量用户的购买转化率。
第3步,设置预算等数据,进行小规模测试。比如先创建一个广告组,在设置广告组、预算、出价模式等。以购买成功为考核标准,预算通常设置在100~200美金,CPA也会根据不同广告主、不同行业分别设定。
关键词设置:与其他媒体不同,TikTok后台是给自己的后台“看的”。比如关键词是鞋类,那么TikTok会自动把一部分爱好买鞋的用户分配给该账户,关键词一般设置20个左右。
出价系统:分成两类,分别为点击cpc,智能ocpc。采用智能出价系统的好处是,在前期可以帮用户快速度过冷启动阶段。且在平稳期,也可以帮用户不断进行智能优化。
目前,印度和日本的TikTok后台有推荐出价系统可以使用,包括受众、爱好、年龄,都可以进行设置,且在后期可以进行精准投放。
第四步,广告预览。这个项目的原因在于测试转化率,即pixel是否安装成功,可以跟踪购买。对于服务提供商来说,如果中间有错误,即使在TikTok推广中购买,也无法跟踪,这将迫使后续工作暂停,因此这一步尤为重要。
而且在做广告预览的时候,需要准备中东的IP,在谷歌下载TikTok之后,进行广告预览,尝试购买形式。例如,在完成了产品的购买过程之后,TikTok的后台将显示预览成功的数据,即数据将由0变为1,这表明设置代码,转换代码没有问题。
优化阶段
当以上准备工作、视频也审核通过后,就到了后期优化阶段。对于TikTok而言,这个过程分为两大阶段:
阶段,即账户起量期, 术语术语叫冷启动。也就是说,在一定时间内,当电子商务购买转化率达到10个时,可以说明发布的产品适合TikTok,转化率不到10倍,说明产品不适合TikTok,用户不会继续发布这个视频。同时也说明视频可能有问题,就是发布的受众不一致。
此时,需要调整两个方向。一方面,先检查视频是否本地化、吸引用户。包括在视频中增加产品价格、品类,以及促销活动等元素,但是一定要和自己的实际页面相符合。另一方面,是选品。在产品选择上,中东市场转化率较好的产品主要有男性戒指、服装服饰、汽车相关以及电子产品类,包括移动电源、耳机、手机壳等。也可以选择爆品,但 好先依照大盘数据进行品类选择,以便更快看到是否有转化。
第2阶段,过了冷启动期之后,就是稳定体量时,说明所投放产品适合TikTok,并且有更大的空间可以发展。
那么,后期优化主要体现在两大方面:
在素材上,由于TikTok“吃素材”严重,优化师建议,一个产品,需要每七天一更新素材,一周至少更新2~3次的频率,大概10~20个素材之间。
据成功易的统计以及TikTok的反馈,在视频上加价格、产品促销等元素,可以提升点击以及转化率。此外,文案、音频等元素应尽量本地化,否则会出现点击量不高的状况。
对观众来说,有两种情况: 种,在广告组中可以设定观众的年龄、性别,包括兴趣爱好等;第二种,后期可以增加定制观众包,例如针对购买效果好的类别,生成观众包,在产品投放一段时间后,可以扩大类似观众,帮助投放者精确定位人群,使转化更精确,并提高后期购买量。
终,竞价广告投放出来,会呈现在TikTok视频信息流中,并加有广告标识。而视频展示量、点击率、消耗、花费数据等都可以在TikTok竞价广告后台看到。
其他投放注意事项
由于TikTok并没有开通购物车功能,当广告投放完成后,视频下方会有引导按钮,显示立即查看或立即购买,点击之后就会跳转到产品实际页面的落地页,即独立站。
据成功易优化师称,而整个投放过程,可由服务商或用户自己操作。相比来说,TikTok的竞价后台操作相对较为简单,也容易上手。且在TikTok广告账户中,也有基本的数据统计,包括时间点、性别、年龄等,电商卖家可以下载详细的数据报告,来了解自己的产品在何种时间段转化流效果 好,再进行预算、广告组的优化及推广。
一般来讲,周六周日是TikTok的流量高峰期,所以成功易会建议电商用户在在周三、周四时,就提前准备好投放视频,在周六、周日进行放量。
现在,与其它市场相比,TikTok在中东、东南亚、日本等市场的转化率都比较高。因此,优化师建议卖家在进行广告投放时,首先要考虑投放区域,注意产品与受众是否匹配,对于不同地区,要投放的产品也有差异。因此,成功也会根据客户的要求,来告诉他们是否适合,以及适合推广的地方。
比如,泰国以偏13岁到24岁的小女生产品为主,中东市场则是偏男性产品。而整个东南亚地区适合美妆产品,日本、非洲、印度等可以投放口罩和服饰类产品。
且优化师也指出,目前,印度虽然在TikTok App下载量等方面的份额较大,但相比在电商方面的转化并不突出,所以选品很重要。
由于TikTok较为注重用户的个人体验度,关于广告的流量权重,TikTok 内部同样会根据产品包括视频对于用户人群的适合度,来分配流量,用户喜欢度越高,流量分成会越多。相反,则分配的流量会越来越少。当然,也有0消耗的可能性,这时候不受用户喜欢的广告就不会显示出来,且TikTok一般会对新用户在7天内屏蔽广告。
Because tiktok pays more attention to the user's personal experience, the official tiktok will also allocate traffic according to the suitability of products including videos for the user group. The more users like it, the more traffic will be divided. On the contrary, less and less traffic will be allocated. Of course, there is also the possibility of zero consumption. At this time, ads that are not liked by users will not be displayed, and tiktok will generally block ads for new users within 7 days.
此外,成功易也可以帮助用户制作投放广告的视频和优化,TikTok后台也有可以帮助广告主进行自动生成视频的工具等。
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