广告主抵制行动持续发酵,Facebook被迫同意第三方进行言论控制审计

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面对愈演愈烈的广告主抵制行为,Facebook不得不做出了让步。

7月1日,Facebook宣布同意第三方对其如何控制仇恨言论进行审计,以安抚广告主们。

本月中旬,六大非营利组织发起“Stop Hate for Profit”(停止利用仇恨赚钱,即指责Facebook为了利润而纵容平台上的仇恨言论)运动,他们认为,Facebook在删除分裂、种族主义和仇恨内容方面做得还不够。

In the middle of this month, six major non-profit organizations launched a "stop hate for profit" campaign, arguing that Facebook has not done enough to remove divisive, racist and hate content.

迄今为止,以联合利华、阿迪达斯、美国Verizon、可口可乐为首的世界160多家着名企业相继宣布,从7月份开始暂停在Facebook的收费广告投入,强烈谴责Facebook对平台的煽动性发言虚假信息无视。

据市场调研机构Zenith发布的媒介预算报告,2019年广告主在Facebook、Twitter和Instagram等社交媒体上的营销投入达到840亿美元。

Facebook今天表示,媒体评估公司媒体评级委员会(MediaRatingCouncil)将审计Facebook如何控制仇恨言论,以评估Facebook如何保护广告主的广告不出现在仇恨言论的内容上,以及Facebook在某些领域报道的准确性。

与此同时,Facebook表示,目前的范围和时间仍在确定之中。另外,据一位将参加电话会议的广告公司高管介绍,Facebook负责全球营销解决方案的副总裁卡罗琳·埃弗森(CarolynEverson)今天将通过电话会议向广告主讲话。

上周,Facebook曾宣布,将为违反其政策的“有报道价值”的内容贴上标签,但此举未能让抵制活动的组织者满意,后者计划号召更多的全球广告主加入这场抵制运动。

昨日,Facebook以违反“危险的个人和组织”(Dangerous Individuals and Organizations)政策为由而删除与极右翼极端主义运动“boogaloo”有关的账号、群组和页面网络。禁止“任何宣告暴力任务或从事暴力活动的组织或个人出现在Facebook平台上”。共删除了“boogaloo”网络中的220个Facebook账号、95个Instagram账号、28个页面和106个群组,以及托管类似内容的其他400个群组和100个页面。

Facebook yesterday removed accounts, groups and web pages linked to the far right extremist movement "Boogaloo" on the grounds of violating the "dangerous individuals and organizations" policy. "Any organization or individual who declares a violent task or engages in violent activities is prohibited to appear on the Facebook platform.". A total of 220 facebook accounts, 95 instagram accounts, 28 pages and 106 groups in the "Boogaloo" network were deleted, as well as 400 other groups and 100 pages hosting similar content.

身兼Facebook北欧市场副总裁的哈奇今日表示,Facebook正尽其所能以解决其平台上的仇恨言论。哈奇在接受采访时称:“许多年前我们就着手解决该问题,并在团队和系统上投入了数百万美元。”

“具体到仇恨言论,我们的系统现在可以自动检测和删除90%的仇恨言论。当然,目前仍不够完美,但与几年前的23%相比,已经是大幅改善了。”哈奇表示。