Instagram买粉 你已经准备好写2019年年终总结了吗？或者你已经制定了计划，准备开始写作？购买IG，最近这个应用非常流行，许多人

2019年即将结束，很多朋友问我“年终总结该怎么写？ 

其实年终总结并没有那么难。“总结”无非是对过去一年的回顾和自省，对新年的展望，以及以往新目标的设定。

以下是我2017年底报告，洋洋洒洒一大篇，有人说：

别人的年终总结让人感觉像是在“应付”问题，而你的总结却总能够赋予人以力量，即使有些像是“鸡血”，但又不会过于俗套。（我只是真心夸你，哈哈哈哈）

也许，它也能给这个时候迷茫的你带来一丝灵感...

业绩目标：200W

200W目标说起来容易，做起来应该很难，但我还是想战斗一把。不指望再像了 2017 多少大咖客户只希望不断探索自己的潜力，看看自己有多有能力。我从来都不是一个容易放弃的人。我一直觉得我身体的潜力还没有被完全挖掘出来，所以我尝试过很多次，失败过很多次，但我从来没有想过放弃尝试。一位牛人说:勇士和懦夫的真正区别在于勇士无论失败多少次都能勇敢地站起来，懦夫失败一次就原地等死。

我不想当懦夫！

回首 2017 年，其实没什么好遗憾的。因为我终于完成了自己预期目标，60W！这是公司成为正式员工后的业绩目标。对于一个刚刚进入公司的人来说， 1 对于年多的人来说，实际上是相当难实现的。但我做到了！

记得去年年终会的时候，我的年终奖金是 200 当时领导也是象征性地鼓励我，但我当时内心的真实感受是，我迫不及待地想找个地缝钻进去。接过领导递的钱，心里真的百感交集，甚至不敢抬头，充满了一种说不出的羞耻感。我不仅雄心勃勃，而且是一个非常坚强的人。

所以，当时我在心里暗暗想:2017 年等！表现可以一时差，但是我不会一直穷，我会证明我可以！当时刚到公司半年。

6 个月50W 对于一个没有任何性能目标的人来说，客户资源的新人来说真的有点难，年底才完成。 5W，与预期完全不一致甚至相差甚远。

本来以为用自己的热情，足以帮我实现心中的小目标。

刚到公司就不够了 20 天，我熬夜跟进到凌晨。 3 点终于赢了第一个订单。我完成了入职时对自己的期望:

必须在一个月内完成出单，哪怕只是个样品。

所以我每天早上 6 起床报点钟 RFQ，在网上搜索潜在客户的头发开发信，我要求自己每天都要 10 封开发信，不是那种千篇一律的开发信，而是经过自己的仔细研究和分析。

2016 年下半年成交 20 个人客户(样品 大货)

2017 年一整年成交 26 个人客户(样品 大货）

可能受投诉和阿里巴巴政策交易客户数量的影响如此不同。这也是如此恰恰说明了一个道理:客户不在于多，而在于精。但也从另一个方面说明了我。 2017 年确实没有 2016 勤奋的一年，虽然表现上升了。这是我想反思的地方。

还有一个需要反思的地方，就是开发信发的少了，虽然所有的备案都是归档的潜在客户重新分组，几乎每天都有多少客户跟进。 在月中会议上，我说我今年不会把太多的精力花在阿里巴巴上。也许最重要的是分析客户，了解市场和同行，然后自己发展。

分析客户做到了，但了解市场和同行做得不好，开发客户更不也许客户越来越多，没有多余的精力去开发新客户。

2018 年是我积累力量的一年。除了实现绩效目标，我还需要要：

1- 目标市场方向明确

2- 目标市场分析与研究

3- 潜在目标客户产品定位

4- 合理整合客户资源

5- 阿里巴巴产品发布好，争取更多高质量的询盘。

具体做法：

1、欧美市场的主力发展，如英国，法国，德国，意大利，比利时，荷兰，美国，加拿大..等等。从之前交易的客户来看，这些国家对产品价格并不那么敏感，最重要的是质量好，客户比其他地区更专业，不需要花很多精力来教他们。这是针对我自己的客户，相对而言，并不意味着一切。

2、通过老客户或网络信息收集更多目标市场数据，了解目标市场潜在客户的具体需求，知道他们需要什么样的产品。

3、把客户分为 ABCD 等级，资源整合，有些客户应该放弃。不是区别对待客户，而是关注不同的焦点。小客户会花费太多的精力和时间，有时吃力不讨好，对业绩帮助不大。我们应该把时间花在刀刃上。

4、既然公司在阿里投入了这么多精力，如果不用的话真的挺好的。珍惜。因此，2018年 年度重点将集中在阿里巴巴上，努力发布产品，争取更多高质量的查询，抓住几个可靠的高质量客户是最重要的。

5、每天制定工作计划，做好有效时间管理。我一直觉得自己在时间管理还可以，但是 2017 年还是有点疏忽，工作效率比以前低了一点。我认为时间管理最重要的是根据优先级划分事情，不要一起抓眉毛和胡子。有时一件事，最初可以在半小时内完成，拖很长一段时间，看起来很忙，事实上，是把时间花在无用的事情上。

此外，上次会议对公司的建议也希望在一定程度上得到到解决。

最后补充：

永远不要幻想有一天能走多少狗屎，撞上大咖客户。那种事情只是小概率事件，是可遇而不可求的。先练好内功，这样运气好的时候就不会让你措手不及了。

如果你的卖点不够突出，无法给客户留下深刻的印象，即使你的硬件再过硬，也未必能引起外国人的芥蒂。那么问题来了，究竟是什么因素促使他们跨越千山万水将腰包里的美元交到你的手上呢？

一位客户告诉我，最让我印象深刻的段落是：

我选择相信你，因为你值得！我愿意把客户介绍给你，我愿意给你更多订单，因为我希望你越来越好。我们不仅是合作伙伴，你也是值得信赖的朋友。交朋友很重要，和客户也很重要。有些客户只需要你的专业，不胡说八道，不拖延；有些客户需要玩无害的常规；有些客户需要诚实；有些客户需要玩情感卡和常规。

总之，新的一年需要不遗余力地完成业绩，这是首要任务。大家一起努力，就能赚到他满满的盆，实现自己的人生价值，同时物质上也能更上一层楼 N 层楼！ 

加油！！！